Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Что входит в «маркировку под ключ»?
В рамках задачи выполняется полный цикл работ: от регистрации компании в системе «Честный ЗНАК» до печати кодов маркировки и подготовки необходимой отчетности. Мы берем на себя любые этапы процесса, освобождая вас от рутинных задач.
Как быстро можно подключиться к системе маркировки?
Скорость выполнения процедуры зависит от сложности вашей ситуации и объема подготовительной работы. После получения заявки мы проведем аудит и составим индивидуальный план действий, указав срок подключения. Мы ценим время клиентов и стремимся справиться с порученными задачами как можно скорее.
Какие документы необходимы для начала сотрудничества?
Нам потребуется информация о вашей компании, видах производимой или импортируемой продукции, а также объемах продаж.
Как происходит обучение работе с «Честным ЗНАКом»?
Тренинг проводится индивидуально или в группах, с учетом специфики вашей компании и уровня подготовки сотрудников. Мы используем практический подход, разбираем на занятиях реальные кейсы и помогаем избежать ошибок.
Есть ли у вас услуги по маркировке импортных товаров?
Да, мы предоставляем полный спектр услуг по маркировке импортных товаров, включая консультации по специфике импорта и помощь в оформлении необходимой документации.
Что делать, если у меня возникли проблемы с маркировкой?
В случае появления каких-либо затруднений, вы всегда можете обратиться к персональному менеджеру. Компетентный эксперт предоставит квалифицированную поддержку и поможет решить любые вопросы.
Регистрация в ЧЗ и ГС1Рус
1. Регистрация в ЧЗ (Честный Знак)
Описание услуги:
✓Удаленное подключение к ПК клиента и настройка сопутствующего ПО для работы с ЧЗ (КриптоПро, установка плагина и браузера ЯБ или Chromium)
✓Подача заявления на регистрацию в ЛК Честный Знак
✓Заполнение всех необходимых реквизитов
✓Открытие Товарной группы (в рамках одной оплаченной регистрации 2-3 товарные группы)
✓Подпись всех необходимых документов для начала работы с товарной группой (для подписи используется ЭЦП клиента)
✓Удаленное подключение к ПК клиента и настройка сопутствующего ПО для работы с ЧЗ (КриптоПро, установка плагина и браузера ЯБ или Chromium)
✓Подача заявления на регистрацию в ЛК Честный Знак
✓Заполнение всех необходимых реквизитов
✓Открытие Товарной группы (в рамках одной оплаченной регистрации 2-3 товарные группы)
✓Подпись всех необходимых документов для начала работы с товарной группой (для подписи используется ЭЦП клиента)
2. Регистрация ГС1Рус
Условие: Клиент уже зарегистрирован в ЧЗ или приобрел услугу "Регистрация в ЧЗ"
Описание услуги:
✓Подготовка и подача заявления на вступление в ГС1
✓Выставление счета для оплаты членского взноса
✓После оплаты членского взноса помощь в регистрации на портале ГС1
✓Отправка сопроводительных писем для смены мастер-системы с НК на ГС1+НК
Описание услуги:
✓Подготовка и подача заявления на вступление в ГС1
✓Выставление счета для оплаты членского взноса
✓После оплаты членского взноса помощь в регистрации на портале ГС1
✓Отправка сопроводительных писем для смены мастер-системы с НК на ГС1+НК
Описание товаров в НК/ГС1
Условие: клиент должен быть зарегистрирован в ЧЗ или ЧЗ+ГС (в зависимости от количества доступных карточек в ЛК (без оплаты членского взноса в ГС1 их 100))
Описание услуги:
✓Проверка предзаполненного шаблона (от клиента) в типовой таблице ГетМарк
✓Формирование корректного шаблона по стандартам Честного Знака
✓Загрузка шаблона в Честный Знак
✓Отправка загруженных карточек товара на модерацию (проверку корректности со стороны Честного Знака)
✓Публикация карточек или корректировка карточек в случае их отклонения со стороны Честного Знака (отправка на повторную модерацию)
Описание услуги:
✓Проверка предзаполненного шаблона (от клиента) в типовой таблице ГетМарк
✓Формирование корректного шаблона по стандартам Честного Знака
✓Загрузка шаблона в Честный Знак
✓Отправка загруженных карточек товара на модерацию (проверку корректности со стороны Честного Знака)
✓Публикация карточек или корректировка карточек в случае их отклонения со стороны Честного Знака (отправка на повторную модерацию)
Заказ КМ, формирование файла для печати в формате PDF, ввод в оборот
Условие: клиент должен быть зарегистрирован в ЧЗ или ЧЗ+ГС и иметь описанные карточки (в случае если оплаченная услуга не включает в себя пункт "Описание товаров в НК/ГС1")
Описание услуги:
✓Заказ кодов маркировки по запросу клиентов на уже опубликованные карточки товара в НК (Национальный Каталог)
✓Согласование и подготовка шаблона уникальной этикетки по запросу клиента
✓Формирование PDF файла с этикетками (при работе по МЧД мы можем разбить PDF файлы отдельно по каждому артикулу (1 PDF = 1 артикул)) в ином случае формируется общий файл на все этикетки с сохранением порядка товаров в файле
✓Опционально: подача отчета о нанесении для товарных групп, где необходимо это действие
✓Ввод в оборот кодов маркировки в соответствии с типом эмиссии, выбранном на этапе заказа кодов маркировки
Описание услуги:
✓Заказ кодов маркировки по запросу клиентов на уже опубликованные карточки товара в НК (Национальный Каталог)
✓Согласование и подготовка шаблона уникальной этикетки по запросу клиента
✓Формирование PDF файла с этикетками (при работе по МЧД мы можем разбить PDF файлы отдельно по каждому артикулу (1 PDF = 1 артикул)) в ином случае формируется общий файл на все этикетки с сохранением порядка товаров в файле
✓Опционально: подача отчета о нанесении для товарных групп, где необходимо это действие
✓Ввод в оборот кодов маркировки в соответствии с типом эмиссии, выбранном на этапе заказа кодов маркировки
Дополнительные услуги: работа в ЛК ЧЗ
Условие: Услуги обсуждаются индивидуально
Основной перечень предоставляемых услуг:
✓Аудит личного кабинета ЧЗ
✓Ввод в оборот имеющихся на балансе кодов маркировки (коды должны быть в статусе "Нанесен")
✓Вывод из оборота имеющихся на балансе кодов маркировки (коды должны быть в статусе "В обороте")
✓Подача сведений о корректировке данных в кодах маркировки
✓Изменение в карточке товара для успешного прохождения модерации в ЧЗ
✓Приемка и отгрузка в страны ЕАЭС
✓Аудит личного кабинета ЧЗ
✓Ввод в оборот имеющихся на балансе кодов маркировки (коды должны быть в статусе "Нанесен")
✓Вывод из оборота имеющихся на балансе кодов маркировки (коды должны быть в статусе "В обороте")
✓Подача сведений о корректировке данных в кодах маркировки
✓Изменение в карточке товара для успешного прохождения модерации в ЧЗ
✓Приемка и отгрузка в страны ЕАЭС
Услуги импорта и контрактного производства
1. Услуга импорт
Условие: дополнительно к услуге "Заказ КМ, формирование файла для печати в формате PDF, ввод в оборот"
Описание услуги:
✓Формирование файла для подачи данных о кодах маркировки в ФТС (подача сведений осуществляется через брокера)
✓Добавление разрешительной документации в НК в соответствии с ГТД (РД предоставляется клиентом с привязкой к товару)
✓Ввод в оборот на основании ГТД (после успешного прохождения таможни)
2. Услуга контрактное производство
Условие: дополнительно к услуге "Заказ КМ" или "Описание товаров в НК/ГС1"
Описание услуги:
✓Предоставление доступа к карточкам товара для контрактного производства (данные по контрактному производству предоставляются клиентом)
Условие: дополнительно к услуге "Заказ КМ, формирование файла для печати в формате PDF, ввод в оборот"
Описание услуги:
✓Формирование файла для подачи данных о кодах маркировки в ФТС (подача сведений осуществляется через брокера)
✓Добавление разрешительной документации в НК в соответствии с ГТД (РД предоставляется клиентом с привязкой к товару)
✓Ввод в оборот на основании ГТД (после успешного прохождения таможни)
2. Услуга контрактное производство
Условие: дополнительно к услуге "Заказ КМ" или "Описание товаров в НК/ГС1"
Описание услуги:
✓Предоставление доступа к карточкам товара для контрактного производства (данные по контрактному производству предоставляются клиентом)
Описание товаров в НК/ГС1
Условие: клиент должен быть зарегистрирован в ЧЗ или ЧЗ+ГС (в зависимости от количества доступных карточек в ЛК (без оплаты членского взноса в ГС1 их 100))
Описание услуги:
✓Проверка предзаполненного шаблона (от клиента) в типовой таблице ГетМарк
✓Формирование корректного шаблона по стандартам Честного Знака
✓Загрузка шаблона в Честный Знак
✓Отправка загруженных карточек товара на модерацию (проверку корректности со стороны Честного Знака)
✓Публикация карточек или корректировка карточек в случае их отклонения со стороны Честного Знака (отправка на повторную модерацию)
Описание услуги:
✓Проверка предзаполненного шаблона (от клиента) в типовой таблице ГетМарк
✓Формирование корректного шаблона по стандартам Честного Знака
✓Загрузка шаблона в Честный Знак
✓Отправка загруженных карточек товара на модерацию (проверку корректности со стороны Честного Знака)
✓Публикация карточек или корректировка карточек в случае их отклонения со стороны Честного Знака (отправка на повторную модерацию)
Заказ КМ, формирование файла для печати в формате PDF, ввод в оборот
Условие: клиент должен быть зарегистрирован в ЧЗ или ЧЗ+ГС и иметь описанные карточки (в случае если оплаченная услуга не включает в себя пункт "Описание товаров в НК/ГС1")
Описание услуги:
✓Заказ кодов маркировки по запросу клиентов на уже опубликованные карточки товара в НК (Национальный Каталог)
✓Согласование и подготовка шаблона уникальной этикетки по запросу клиента
✓Формирование PDF файла с этикетками (при работе по МЧД мы можем разбить PDF файлы отдельно по каждому артикулу (1 PDF = 1 артикул)) в ином случае формируется общий файл на все этикетки с сохранением порядка товаров в файле
✓Опционально: подача отчета о нанесении для товарных групп, где необходимо это действие
✓Ввод в оборот кодов маркировки в соответствии с типом эмиссии, выбранном на этапе заказа кодов маркировки
Описание услуги:
✓Заказ кодов маркировки по запросу клиентов на уже опубликованные карточки товара в НК (Национальный Каталог)
✓Согласование и подготовка шаблона уникальной этикетки по запросу клиента
✓Формирование PDF файла с этикетками (при работе по МЧД мы можем разбить PDF файлы отдельно по каждому артикулу (1 PDF = 1 артикул)) в ином случае формируется общий файл на все этикетки с сохранением порядка товаров в файле
✓Опционально: подача отчета о нанесении для товарных групп, где необходимо это действие
✓Ввод в оборот кодов маркировки в соответствии с типом эмиссии, выбранном на этапе заказа кодов маркировки
partners
Happy sponsors
